Allgemeine Geschäftsbedingungen
(Zuletzt aktualisiert: 29.12.2023)
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die bei BIU Thaimassage, einem Thai-Massagesalon in Altmühlstr. 13, 93309 Kelheim unter der Leitung von Lisaya Hühne angeboten werden. Das Dienstleistungsangebot umfasst spezifische Massagen wie Rücken-Nacken-Schulter-Kopfmassage mit Kräuterstempel, Ohrkerzenbehandlung inklusive Anti-Stress-Massage, etc. Erotische Dienstleistungen werden ausdrücklich nicht angeboten.
(2) Der Anwendungsbereich dieser AGB erstreckt sich ausschließlich auf Dienstleistungen, die bei BIU Thaimassage in Kelheim erbracht werden. Sie richten sich an Privatpersonen, unabhängig von einer spezifischen Zielgruppe. Das Mindestalter beträgt 12 Jahre. Die AGB gelten für alle Kunden, die Dienstleistungen im Salon in Anspruch nehmen.
(3) Die Online-Terminbuchung ist ein Teil des Dienstleistungsangebots, jedoch werden alle physischen Massage-Dienstleistungen ausschließlich im Salon ausgeführt. Es werden keine mobilen oder außerhalb des Salons stattfindenden Massage-Dienstleistungen angeboten.
(4) Vertragspartner im Sinne dieser AGB ist Lisaya Hühne, Inhaberin und Geschäftsführerin von BIU Thaimassage. Mit der Buchung einer Massage oder der Inanspruchnahme einer Dienstleistung im Salon erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
(1) BIU Thaimassage bietet eine Vielzahl spezialisierter Massage-Dienstleistungen an, die von qualifizierten Fachkräften durchgeführt werden. Zu diesen Dienstleistungen gehören:
a) Rücken-Nacken-Schulter-Kopfmassage mit Kräuterstempel,
b) Ohrkerzenbehandlung inklusive Anti-Stress-Massage,
c) Rücken- und Kopfmassage,
d) Lomi Lomi Nui Massage,
e) Fußmassage mit Nacken-Schultermassage (15 Minuten),
f) Kräuterstempelmassage mit Akupressur,
g) Shiatsu mit Gesichtsakupressur,
h) Schwedische Aromatherapie mit Hot Stone Massage,
i) Hot Stone Massage-Ganzkörper,
j) Thaimassage ohne Öl,
k) Thaimassage mit Öl
Die genauen Preise und Dauern der einzelnen Dienstleistungen können auf der Website von BIU Thaimassage oder direkt bei BIU Thaimassage eingesehen werden.
(2) Jede dieser Massage-Dienstleistungen wird gemäß den höchsten Standards an Qualität und Professionalität erbracht. BIU Thaimassage verpflichtet sich, individuelle Bedürfnisse und Wünsche der Kunden im Rahmen der angebotenen Dienstleistungen zu berücksichtigen.
(3) BIU Thaimassage bietet ausdrücklich keine erotischen Massagen an. Jeglicher Versuch, solche Dienstleistungen anzufragen oder zu verhandeln, führt zur sofortigen Ablehnung und kann zusätzlich rechtliche Schritte nach sich ziehen. Wir behalten uns das Recht vor, Dienstleistungen für Personen, die gegen diese Richtlinie verstoßen, dauerhaft zu verweigern.
(4) BIU Thaimassage behält sich das Recht vor, das Dienstleistungsangebot jederzeit zu ändern, zu erweitern oder zu reduzieren, ohne dass dies einer vorherigen Ankündigung bedarf.
(5) Sollte ein Kunde aus unerwartetem Grund eine in Anspruch genommene Dienstleistung vor deren vollständiger Erbringung abbrechen müssen, ist der Kunde nicht verpflichtet, den vollen Preis der Dienstleistung zu zahlen. In diesem Fall wird der zu zahlende Betrag auf Basis des tatsächlich erbrachten Anteils der Dienstleistung anteilig berechnet. BIU Thaimassage behält sich das Recht vor, den angemessenen Betrag für den erbrachten Dienstleistungsanteil zu bestimmen.
(1) Terminbuchung: Termine bei BIU Thaimassage können über die Website, telefonisch oder persönlich vor Ort vereinbart werden. Anfragen per E-Mail oder andere digitale Kanäle werden für die Terminvereinbarung nicht akzeptiert.
(2) Stornierung und Änderung von Terminen: Kunden werden gebeten, Termine so früh wie möglich zu stornieren oder zu ändern, falls sie nicht wahrgenommen werden können. Stornierungen und Änderungen können über die gleichen Kanäle vorgenommen werden, über die der Termin gebucht wurde. Bei Buchungen über die Website erhalten die Kunden einen speziellen Link, der für Anpassungen oder Stornierungen genutzt werden kann.
(3) Verspätungen: Kunden, die mehr als 20% der gebuchten Zeit verspätet erscheinen, müssen damit rechnen, dass ihre Termine als storniert angesehen werden. Falls kein nachfolgender Termin ansteht, kann die volle gebuchte Zeit in Anspruch genommen werden, auch bei einer Verspätung von über 20%. In Fällen, in denen die Behandlung aufgrund von Verspätungen verkürzt wird, erfolgt kein Preisnachlass.
1) Preise der Dienstleistungen: Die aktuellen Preise für alle Massage-Dienstleistungen bei BIU Thaimassage sind auf der Website von BIU Thaimassage oder direkt vor Ort einsehbar. Die Preise können je nach Art und Dauer der gewählten Behandlung variieren.
(2) Zahlungsweise: Alle Zahlungen für Dienstleistungen im Salon erfolgen ausschließlich in bar. Andere Zahlungsmethoden werden nicht akzeptiert.
(1) Art und Gültigkeit der Gutscheine: BIU Thaimassage bietet Gutscheine an, die für spezifische Massage-Dienstleistungen eingelöst werden können. Diese Dienstleistungen werden beim Kauf des Gutscheins festgelegt. Die Gutscheine haben keinen monetären Wert und sind spezifisch für die ausgewählten Dienstleistungen. Jeder Gutschein ist ab dem Ausstellungsdatum drei Jahre lang gültig.
(2) Kauf von Gutscheinen: Der Kauf von Gutscheinen erfolgt direkt vor Ort bei BIU Thaimassage. Jeder Gutschein ist eine Einzelleistung und nicht personengebunden. Eine Übertragung des Gutscheins auf andere Personen ist möglich.
(3) Einlösung von Gutscheinen: Zur Einlösung eines Gutscheins ist die Vorlage des Originalgutscheins erforderlich. Der Gutschein gilt als eingelöst, sobald die darauf spezifizierte Dienstleistung in Anspruch genommen wurde. Übersteigt der Wert der in Anspruch genommenen Dienstleistung den Wert des Gutscheins, muss die Differenz vom Kunden in bar beglichen werden. Eine teilweise Einlösung des Gutscheins und eine Aufbewahrung eines eventuellen Restwertes ist nicht möglich.
(4) Keine Barauszahlung: Eine Auszahlung des Gutscheinwerts in Bargeld ist zu keinem Zeitpunkt möglich.
(1) Gesundheitszustand der Kunden: Vor Beginn jeder Behandlung erkundigt sich BIU Thaimassage aktiv nach dem Gesundheitszustand des Kunden. Kunden sind verpflichtet, alle relevanten gesundheitlichen Informationen wahrheitsgemäß mitzuteilen. Bei Vorliegen schwerwiegender gesundheitlicher Probleme behält BIU Thaimassage das Recht vor, die Behandlung abzulehnen. In einem solchen Fall werden bereits geleistete Zahlungen für die betreffende Dienstleistung vollständig erstattet.
(2) Umgang mit Verletzungen: Sollte es während einer Behandlung zu einer Verletzung kommen, ergreift BIU Thaimassage sofortige Maßnahmen zur Ersten Hilfe und ruft bei Bedarf medizinisches Fachpersonal. BIU Thaimassage ist bestrebt, für die Sicherheit und das Wohlbefinden der Kunden während der Behandlungen zu sorgen.
(3) Persönliche Gegenstände: BIU Thaimassage stellt eine sichere Ablagemöglichkeit für persönliche Wertgegenstände der Kunden zur Verfügung. Der Salon übernimmt jedoch keine Haftung für den Verlust oder die Beschädigung dieser Gegenstände.
(4) Geltungsbereich des Haftungsausschlusses: Dieser Haftungsausschluss gilt für alle Dienstleistungen, die bei BIU Thaimassage erbracht werden. BIU Thaimassage haftet nicht für unvorhersehbare oder nicht beeinflussbare Ereignisse, die während der Erbringung der Dienstleistungen auftreten könnten.
1) Umgang mit personenbezogenen Daten: BIU Thaimassage verpflichtet sich, die Privatsphäre seiner Kunden zu schützen und die personenbezogenen Daten der Kunden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu verwenden. Persönliche Daten, die im Zusammenhang mit der Terminbuchung und der Inanspruchnahme von Dienstleistungen erfasst werden, werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Erbringung der Dienstleistung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.
(2) Zweck der Datenerhebung: Die Erhebung von Daten dient ausschließlich dem Zweck, eine effiziente und persönlich abgestimmte Dienstleistung anbieten zu können sowie zur internen Verwaltung und Abrechnung.
(3) Datenschutzerklärung: Für umfassende Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten verweist BIU Thaimassage auf die separate Datenschutzerklärung, die auf der Website von BIU Thaimassage einsehbar ist und bei Bedarf im Salon zur Verfügung gestellt wird.
(4) Einwilligung: Mit der Nutzung der Dienstleistungen von BIU Thaimassage erklärt sich der Kunde mit der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzbestimmungen einverstanden.
(1) Änderungen der AGB: BIU Thaimassage behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen können notwendig sein, um auf Veränderungen in der Rechtslage, Marktbedingungen, Geschäftsstrategien oder aus anderen wichtigen Gründen zu reagieren.
(2) Kommunikation von Änderungen: Änderungen an den AGB werden auf der Website von BIU Thaimassage veröffentlicht und, sofern möglich, den Kunden direkt kommuniziert. Die fortgesetzte Inanspruchnahme der Dienstleistungen bei BIU Thaimassage nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.
(3) Gültigkeit der früheren AGB: Für Dienstleistungen, die vor dem Datum der Änderung gebucht wurden, gelten die zum Zeitpunkt der Buchung aktuellen AGB.
(1) Gerichtsstand: Für sämtliche Rechtsstreitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit den Dienstleistungen bei BIU Thaimassage wird als Gerichtsstand das Amtsgericht Kelheim vereinbart. Dies gilt sowohl für Klagen, die gegen BIU Thaimassage gerichtet sind, als auch für Klagen, die BIU Thaimassage gegen Kunden erhebt.
(2) Anwendbares Recht: Auf die Geschäftsbeziehungen zwischen BIU Thaimassage und seinen Kunden findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Dies gilt auch, wenn der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land hat.
(3) Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt.
